Тема

ДЕНЬ 1

Вводное занятие. Цель и задачи курса.

Знакомство с аудиторией.

1. Как заявить о себе на рынке.

Как корабль назовешь, так он и поплывет: удачный нейминг как составляющая успеха event компании (примеры удачного и неудачного нейминга компаний, продуктов и услуг на event рынке, варианы использования нейминга в брендинге, коммерческих предложениях, сувенирной и подарочной продукции, брейнсторм по созданию нейминга новой услуги).

2. Организация PR- мероприятий для продвижения своих услуг к постоянным или потенциальным клиентам: Отказ от штампов и привычных форм или "Долой скучный PR!"

PR-акции с целью привлечения клиентов в свое агентство.

1). Событие не имеет права быть дорогим.

• Методы организации экономичных событий для себя.
• Как замечать то, что лежит под ногами, почти ничего не стоит, но работает на эффективный PR: шампунь для мытья асфальта, аукцион соленых огурцов, день рождения фонарного столба, художественные шедевры на скамейках и другие субъекты экономичного пиара.

2). Событие должно звучать в прессе бесплатно.

• Методы работы со средствами массовой информации.
• Как создать информационный повод.
• Как сделать пресс-релиз "бомбой".
• Как вести аккредитацию прессы до события и на нем.
• Почему нельзя платить средствам массовой информации.

3). Как сделать хорошее PR–событие для своего анетства?

• Информационный повод и его составляющие:
• Понятие – «информационный повод».
• Привязка идеи события к календарю или к историческим, культурным, спортивным, новостным темам.
• Социальность события.
• Временные рамки события (для СМИ и для масс).
• Понятие «медийные персоны» и их участие в событии.
• Методика составления и рассылки пресс-релизов.
• Технология аккредитации СМИ.
• Сценарный план проведения события для СМИ, сценарный план для масс.
• Действия после проведения события.
• Примеры пиар-событий для СМИ, для масс.

4). Событийная работа с лидерами мнений.

• Привлечение авторитетных персон к участию в событиях.
• Организация интервью этих персон для СМИ на событии.

ДЕНЬ 2

1. Сайт агентства, его продвижение.

• «Золотые» правила создания и развития веб-сайта.
• Цели и задачи сайта.
• Проверка состояния собственного сайта.
• Пути увеличения продаваемости услуг через сайт.

2. Корпоративная культура организаторов корпоративных мероприятий.

• Нужна ли корпоративная культура небольшой компании?
• Разбор примеров корпоративной культуры разных event-компаний, система обучения сотрудников и эстафета передачи опыта как часть корпоративной культуры.
• Транслирование ценностей компании "внутрь" и "наружу".

ДЕНЬ 3

1. Юридические бухгалтерские аспекты event-бизнеса или "Как легально работать на event-рынке и не разориться".

• Обзор актуального законодательства в сфере event-индустрии (работать через ИП или ООО?)
• Заключение сделок с клиентом, исполнителями, подрядчиками с учетом налоговых последствий.
• Применение наличных расчетов и их оформление.
• Что такое расчеты «электронными деньгами» и в чем их отличие от продаж через Интернет и расчетов с использованием банковских карт.
• Защита своих авторских прав и меры по предупреждению ответственности за нарушение авторских прав третьих лиц во избежание штрафа 5 млн. рублей.

ДЕНЬ 4

1. Бизнес-процессы  в агентстве.

• Для чего необходимы выстроенные бизнес-процессы event-агентству? Диагностика существующих бизнес-процессов.
• Принципы построения бизнес-процессов.
• Взаимоотношения с клиентами. Целевые бизнес-процессы. Основные проблемы.
• Взаимоотношения с подрядчиками. Группы подрядчиков. 
• Формы документации (договоры, сметы, тайминги и др.)

2. Секреты успеха - как создать лучший бренд.

Формула: «Маркетинг + бренд + клиентоориентированность = высокая востребованность услуг агентства» . 

Работа над каждым составляющим формулы:

1). Маркетинг

• Четкое позиционирование агентства на рынке, т.е. определение КТО наш клиент:
• Клиент эконом класса?
• Клиент бизнес класса?
• VIP клиент?
• Изучение потребностей СВОЕГО клиента.
• Формирование пакета услуг для удовлетворения потребностей своего клиента:
• Только частные праздники?
• Только свадьбы и ничего больше?
• Только корпоративные праздники?
• Только PR-акции и BTL?
• Всё вместе?
• Выбор рекламной стратегии с целью выхода на своего клиента.

2). Бренд

• Формирование бренда, понятного своему клиенту:
• Бренд эконом класса.
• Бренд бизнес класса.
• Бренд премиум класса.
• Визуализация бренда, его ассоциативная и эмоциональная составляющие.
• Вывод бренда на рынок:
• Рекламные посты в СМИ?
• Рекламные публикации в СМИ?
• Наружная реклама?
• Методы событийного маркетинга?
• Стратегия укрепления бренда:
• в течение первого года,
• в течение первых пяти лет,
• в течение второй пятилетки.

3). Клиентоориентированность

• Предложение самой востребованной линейки услуг.
• Искусство презентации агентства в целом.
• Искусство презентации актуальной услуги.
• Свежесть и оригинальность творческой продукции.
• Способность преодолевать штампы собственные и штампы клиента.
• Выбор адекватного креатива.
• Продажа творческого продукта.
• Формирование приемлемой для клиента цены.
• Предложение клиенту выбора в формализации правовых отношений.
• Искусство презентации творческого продукта.

4). Высокая востребованность !

ДЕНЬ 5

Круглый стол.